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인터뷰

하나금융그룹-SK텔레콤, 신동반성장위해 손잡았다

ESG 생태계 공동 구축… 디지털 초금융‧신사업으로 가치 혁신

서울 중구 을지로 SK텔레콤 사옥에서 함영주 하나금융그룹 회장(왼쪽)과 유영상 SK텔레콤 사장이 22일 전략적 파트너십 체결 후 악수하고 있다. 사진=하나금융그룹
서울 중구 을지로 SK텔레콤 사옥에서 함영주 하나금융그룹 회장(왼쪽)과 유영상 SK텔레콤 사장이 22일 전략적 파트너십 체결 후 악수하고 있다. 사진=하나금융그룹

하나금융그룹과 SK텔레콤이 동반성장을 위해 맞손을 잡았다.

하나금융그룹과 SK텔레콤은 지난 22일 금융·ICT 혁신에 기반한 초협력을 바탕으로 신동반성장을 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다.

하나금융과 SKT는 취약계층, 사회적 기업, 청년 스타트업, 청소년들과의 동반성장을 위한 ESG 생태계를 구축하고, 양사의 금융‧ICT 역량과 인프라를 활용한 다양한 사회 가치 창출 프로그램을 공동 추진한다.

이를 위해 ▲영세 소상공인 대상 금융 솔루션 지원 협력 ▲사회적 기업과 청년 창업 스타트업에 대한 공동 투자 ▲스타트업 육성 프로그램 공동 개발 및 추진 ▲메타버스 플랫폼 통한 청소년 금융교육 진행 등 더 나은 미래를 위한 ESG활동을 함께 전개한다.

양사는 또한 빅블러(Big-Blur) 시대를 맞아 금융과 ICT를 아우르는 다양한 영역에서 업의 경계를 넘나드는 새롭고 광범위한 협력 과제도 추진한다.

양사는 ‘손님 가치 혁신’이라는 공동 목표 아래 ▲ESG 협력을 통한 사회적 역할 확대 ▲금융의 디지털 전환 ▲금융‧통신 데이터 결합을 통한 새로운 비즈니스 모델 발굴 ▲손님 특화 상품ㆍ서비스 융합 ▲상호 인프라 공동 활용 ▲디지털 기반 공동 마케팅 등 6대 영역에서 금융과 ICT 융합 기반의 미래 협력 사업을 펼쳐나간다.

특히, 양사는 금융과 ICT를 선도하는 ‘하나금융그룹’과 ‘SK ICT 패밀리’ 간 협업을 본격화하는 한편, 상호 협력 프로세스 구축을 위해 정기적 시너지 협의체를 운영해 나가기로 했다.

AI와 클라우드 등 ICT 신기술을 활용한 미래 금융으로의 디지털 전환(DT)도 추진한다. AI 챗봇을 활용한 투자 정보 제공, 인공지능 콘텍트 센터(AICC, AI Contact Center) 도입을 통한 손님 응대 등 AI 솔루션 부문의 협업과 금융서비스 개발과 업데이트에 최적화된 클라우드 솔루션 부문 협업으로 디지털 기반 금융서비스 혁신이 그것이다.

양사가 보유한 데이터ㆍ플랫폼 경쟁력을 바탕으로 신규 비즈니스 모델 발굴과 고객 가치를 증대시킬 수 있는 새로운 개념의 융복합 상품 및 서비스 출시도 추진한다.

특히, SK스퀘어의 자회사인 ▲11번가(커머스) ▲콘텐츠웨이브(콘텐츠) ▲드림어스컴퍼니(음원) ▲SK쉴더스(보안) ▲원스토어(모바일) 등은 다양한 고객층과 구독형 ICT 서비스를 보유ㆍ운영하고 있어 하나금융의 생활금융서비스 영역이 대폭 확장될 것으로 기대된다.

SK ICT 패밀리 손님들에 특화된 융복합 금융상품과 서비스도 점차 선보일 계획이다. 예를 들어, SKT 손님의 라이프 스타일 맞춤형 카드 개발, 구독 상품과 연계한 특화보험 출시도 가능하다. 또한, 포인트 시스템과 결제망 등 상호 인프라에 대한 공동 활용 방안 등 금융과 ICT를 접목한 다양한 솔루션을 함께 추진할 예정이다.

한편, 양사는 다양한 사업 분야에서 전방위적 협력 추진을 위해 약 4000억원 규모의 지분을 교환하기로 했다.

함영주 하나금융그룹 회장은 “하나금융그룹은 디지털 혁신을 통한 손님 가치 실현, 금융과 ICT 융합을 통한 혁신 가치 추구, ESG 부문의 협력을 통한 사회적 가치 확산 등 협업의 범위를 넓혀나가겠다”고 밝혔다.

유영상 SKT 사장은 “SKT는 고객 가치 제고와 ICT, 금융 산업 생태계 경쟁력 증진을 위해 긴밀히 협력하고, 다양한 ESG 활동에도 양사가 힘을 모아 선한 영향력을 더욱 확대할 것”이라고 밝혔다.

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